Hotels Doctors e la formazione per i professionisti dell’ospitalità

Percorso di formazione: Front Office Hub Training

Hotels Doctors, azienda specializzata nella consulenza per la gestione alberghiera propone un nuovo percorso di formazione nell’ambito alberghiero e dell’ospitalità.

È in programma: il nuovo percorso formativo “Front Office Hub Training” dedicato alla formazione del personale di ricevimento, per collaboratori impegnati in ruoli di front office.

Il corso di formazione, previsto in presenza a Torino e Roma, rispettivamente presso l’Hotel Plaza (Torino) e l’Hotel Camplus Roma San Pietro, è pensato per sviluppare le competenze nell’ambito alberghiero e dell’ospitalità, per sfruttare al massimo le grandi opportunità del settore alberghiero e le sue costanti innovazioni.

Front Office Hub Training

    Il nuovo Percorso di Formazione Front Office Hub Training, proposto da Hotels Doctors, azienda leader nella consulenza per la gestione alberghiera è progettato per fornire al personale di ricevimento e Front Office del settore alberghiero e dell’ospitalità le competenze necessarie per eccellere nell’accoglienza e nell’assistenza ai clienti. Durante tre giornate di formazione intensiva a Roma, i partecipanti avranno l’opportunità di acquisire conoscenze pratiche, imparare le migliori pratiche e rimanere aggiornati sulle costanti innovazioni del settore.

    I posti per il corso sono limitati per garantire un’attenzione personalizzata e un apprendimento efficace.
    Assicurati di prenotare il tuo posto in anticipo.

    Corso di formazione Front Office Hub Training

    Tre giornate dedicate alla formazione del personale di ricevimento e di Front Office per l’acquisizione di competenze immediatamente utilizzabili: dalla comunicazione alla gestione del cliente, le procedure operative e gli standard di servizio.

    con la partecipazione di

    • Competenze Pratiche e Immediate: Il nostro corso si concentra sulla fornitura di competenze immediatamente utilizzabili. I partecipanti impareranno tecniche avanzate di comunicazione, gestione dei clienti, e procedure operative per garantire un’esperienza di accoglienza eccezionale.
    • Professionisti del Settore: Il programma è tenuto da professionisti esperti nel settore alberghiero, con anni di esperienza nella gestione del front office. I partecipanti avranno l’opportunità di imparare dai migliori e ottenere consigli preziosi per il loro sviluppo professionale.
    • Opportunità nel Settore Alberghiero: Con il settore alberghiero in costante crescita e innovazione, il nostro corso è stato progettato per sfruttare appieno le opportunità di carriera in questo campo dinamico. I partecipanti saranno preparati per affrontare le sfide e cogliere le opportunità in un ambiente in continua evoluzione.

    • Tecniche di Comunicazione Efficace: Impara come comunicare con chiarezza e professionalità con i clienti, fornendo un servizio personalizzato e di alto livello.
    • Gestione dei Clienti Difficili: Affronta situazioni complesse con sicurezza ed empatia, mantenendo un approccio positivo e risolutivo.
    • Procedure Operative Ottimali: Acquisisci competenze pratiche nella gestione delle attività quotidiane, ottimizzando le procedure operative per garantire efficienza ed eccellenza del servizio.
    • Standard di Servizio Elevati: Impara gli standard di servizio più elevati del settore alberghiero e come mantenere un livello costante di qualità e soddisfazione del cliente.

    Hotels Doctors

    Specialisti nella consulenza alberghiera su misura

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    Specialisti nella consulenza alberghiera su misura

    Hotels Doctors affianca e supporta gli albergatori in tutte le fasi di sviluppo dell’hotel, fin dalla sua apertura. La qualità delle scelte strategiche e l’attenzione nelle decisioni finali si riflettono sul margine operativo e sulle performance dell’impresa alberghiera. Per questo occorre rivolgersi a dei consulenti alberghieri specializzati nella gestione degli hotel. La gestione di una struttura alberghieracoinvolge un’ampia gamma di attività che comprendono tutti gli aspetti: da quelle manageriali a quelle strettamente operative.

    • SUPPORTO PER L’APERTURA DI UN NUOVO HOTEL 
    • ANALISI E STUDI DI FATTIBILITÀ
    • ANALISI DI REDDITIVITÀ DELLA STRUTTURA TURISTICA
    • AFFIANCAMENTO DI GENERAL MANAGEMENT
    • CONTROLLO DI GESTIONE HOTEL
    • REVENUE MANAGEMENT HOTEL
    • MARKETING E WEB MARKETING PER HOTEL
    • SVILUPPO COMMERCIALE HOTEL
    • FORMAZIONE SPECIALISTICA GESTIONE ALBERGHIERA

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